- Kan ik een order nog aanpassen nadat hij geplaatst is? (zoals aantallen, verzendadres etc.)
- Nadat een bestelling is geplaatst, wordt de bestelling binnen enkele minuten gereed gemaakt voor verzending in magazijn. Helaas lukt het dus niet meer om na het plaatsen van je bestelling de bestelling nog te wijzigen. Bij PostNL kun je helaas het levermoment niet meer wijzigen.
- Je kan je altijd beroepen op de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen en de bestelling retourneren. We geven dan het volledige aankoopbedrag terug. De kosten voor de retournering zijn voor eigen rekening. Wil je weten hoe het retourneren werkt? Lees dan de instructies op onze retourenpagina.
- Je zou vervolgens een nieuwe bestelling kunnen plaatsen via de webshop met de juiste gegevens.
TIP: Download de PostNL App en ontvang updates over bestellingen en brieven die onderweg zijn naar jouw adres. - Mijn bestelling is niet of niet volledig geleverd
- Vervelend dat je bestelling niet of onvolledig is geleverd. Het kan zijn dat je bestelling door PostNL is kwijtgeraakt of onderweg breuk heeft opgelopen en dus retour is gekomen. Check daarom altijd je Tracking code die je van ons en van PostNL ontvangt nadat je bestelling is geplaatst. Of check de PostNL App waarin je de volledige status van je bestelling kunt zien.
- Na je bestelling ontvang je een bestelbevestiging per mail én een mail met Track & Trace informatie. Deze tweede mail ontvang je later op de dag of de volgende dag, zodra hij bij PostNL aangeboden wordt. Check deze dus goed!
- Ontvang je meer dan 5 pakketten? Dan ontvang je meerdere Track & Trace codes en meerdere notificaties vanuit PostNL over jouw levering.
- Laat het ons weten binnen 14 dagen nadat je besteld hebt zodra je bestelling niet of deels niet is geleverd. Indien je na 14 dagen pas melding maakt van missende producten, kunnen we dit helaas niet meer uitzoeken.
Let op: PostNL biedt jouw pakket meestal maximaal twee keer aan. Ben je twee keer niet thuis geweest op het moment van levering, dan zal het pakket worden afgeleverd op het dichtstbijzijnde PostNL ophaalpunt. Als het niet binnen één week wordt opgehaald, zullen we het orderbedrag minus €6,95 verzendkosten storneren. Dat bedrag zul je binnen 5 werkdagen op je rekening ontvangen. Als je het pakket toch wenst te ontvangen, neem dan direct contact met ons op. - Mijn bestelling is op het verkeerde adres of de verkeerde afhaallocatie geleverd
- Vervelend dat je bestelling niet op het juiste adres is geleverd. We adviseren je om je Track & Trace informatie te raadplegen die via de mail aan je is verstrekt. Deze ontvang je dezelfde dag of de eerstvolgende werkdag in je mailbox. Daar kun je achterhalen waar het pakket nu is, zodat je het zelf kunt ophalen.
- In het geval je zélf het adres verkeerd hebt ingevuld, komt het hoogstwaarschijnlijk via de post terug bij ons. Houd dus je Track & Trace informatie goed in de gaten. In dat geval zullen we je geld terugstorten minus de verzendkosten en kun je zelf een nieuwe bestelling plaatsen met het juiste adres.
- Indien je het adres zelf wél goed hebt ingevuld, maar de bestelling alsnog op de verkeerde plek is beland, kun je het beste contact opnemen via de klantenservice om het uit te zoeken.
- Houd er rekening mee dat het soms een paar werkdagen kan duren voor je dan uitsluitsel hebt. Dit heeft namelijk wat tijd nodig om uit te zoeken.
- Je kunt eventueel zelf ook contact leggen met de vervoerder die het pakket bij jou bezorgd (Zie Track & Trace).
- Mijn bestelling bevat de producten die ik niet heb besteld
- Dat is vervelend, dat kan uiteraard eens voorkomen.
- Stuur ons daarom even een bericht met een kopie van de pakbon. Dan kunnen wij het controleren aan onze zijde. Laat ons daarom weten welke producten je nog mist of verkeerd zijn geleverd.
- Hoe worden mijn Zawana-blikjes verpakt en verzonden?
- Je kunt zelf bepalen hoeveel blikjes je bestelt van onze twee smaken en zo je eigen pakket samenstellen. We verpakken alle bestellingen zorgvuldig in stevige dozen van 100% recyclebaar FSC-karton, zodat je Zawana-blikjes veilig en duurzaam bij je aankomen.
- Bestel je meerdere smaken of aantallen? Dan worden deze zo veel mogelijk samen in één doos verzonden. Als de bestelling te groot is voor één doos, verdelen we deze over meerdere dozen.Ons doel is altijd om je bestelling in één keer te leveren, maar in sommige gevallen kan de zending in meerdere pakketten aankomen.
- Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, hoe kan dat?
- Heb je je SPAM mailbox ook al bekeken? Soms kan het zijn dat een mail van ons daar in belandt.
- Bij geen ontvangst van een orderbevestiging, bekijk dan ook even of het bedrag reeds is afgeschreven. Als dat ook het geval is, neem dan contact met ons op. Wij zullen dan kijken of de bestelling in ons systeem staat en de bevestigingsmail nasturen.
- Wat is jullie levertermijn?
- Onze standaard levertermijn is levering binnen twee werkdagen. Bij PostNL kun je het levermoment helaas niet meer wijzigen na het plaatsen van je bestelling.
- Je krijgt de dag dat de levering verzonden wordt altijd een mail van PostNL over het tijdslot op de dag waarop de levering plaatsvindt.
- Houdbaarheid van Zawana
- We zorgen ervoor dat de Zawana-blikjes die je ontvangt ruim voldoende houdbaar zijn, zodat je je daar geen zorgen over hoeft te maken.
- Wat zijn jullie betaalmogelijkheden?
- Onze standaard betaalmethoden zijn iDeal, Apple Pay, Google Pay en Creditcard zoals Visa/Mastercard.
- Je kunt zelf je voorkeur voor levering aanpassen tijdens het afrekenen in de webshop. Je kan bijvoorbeeld ook je bestelling op afhaallocaties laten afleveren of kiezen voor levering in het weekend.
- Verzenden jullie ook op zaterdag?
- Ja. We leveren van maandag t/m zaterdag. Wij verzenden alle pakketten de volgende dag, mits ze voor 21:00 uur 's avonds zijn besteld. Als je dus op vrijdagavond voor 21:00 uur hebt besteld, verzenden wij je bierpakket(ten) op zaterdag met PostNL.
- Verzenden jullie ook naar het buitenland?
- Helaas verzenden we momenteel alleen binnen Nederland.
- Kan ik mijn bestelling volgen met een Track & Trace nummer?
- Zodra je een bestelling plaatst, krijg je vervolgens dezelfde dag óf de eerstvolgende werkdag Track & Trace (T&T) informatie van onze vervoerder per mail waarin de informatie over je zending te volgen is.
- Heb je geen T&T ontvangen? Check dan je SPAM inbox en je ingevoerde mailadres bij de bestelling goed.
- Indien je het verkeerde mailadres hebt ingevoerd, kunnen we het mailadres nog aanpassen en de T&T nasturen.
TIP: Download de PostNL App en ontvang updates over bestellingen en brieven die onderweg zijn naar jouw adres. - Ik heb mijn order nog niet ontvangen, hoe kan dat?
- Bedankt voor je bestelling bij Zawana! Vervelend dat je bestelling niet tijdig is geleverd. Onze excuses voor het ongemak. We zijn afhankelijk van onze vervoerder.
- Het kan zijn dat bestelling nog onderweg is of misschien onderweg breuk heeft opgelopen en dus retour is gekomen. Check daarom altijd je Track & Trace code die je per email ontvangt nadat je bestelling is geplaatst.
- Indien je binnen drie bezorgdagen na je datum van bestelling nog steeds niks ontvangen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
- We zijn afhankelijk van onze leveranciers (PostNL thuisbezorging & PostNL ophaalpunt) die onze bierpakketten zo snel mogelijk bij jou afleveren. Het kan zijn dat er soms een dag extra nodig is om de pakketten bij jou te kunnen leveren.
- Op drukke momenten in het jaar kan het zijn dat het wat langer duurt voor je pakket wordt geleverd.
- Mijn pakket is kwijt, wat nu?
- Indien je binnen vijf bezorgdagen na je afgesproken bezorgdag nog steeds niks ontvangen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij zullen je verder helpen.
- We zijn afhankelijk van onze leveranciers (PostNL thuisbezorging & PostNL ophaalpunt) die onze bierpakketten zo snel mogelijk bij jou afleveren. Het kan zijn dat er soms een dag extra nodig is om de pakketten bij jou te kunnen leveren.
- Op drukke momenten in het jaar kan het zijn dat het wat langer duurt voor je pakket wordt geleverd.
- Ik heb mijn order binnen, maar één of meerdere Zawana blikken zijn over datum of ik heb een klacht over de bieren.
- Wij vinden het zeer vervelend dat je een onprettige ervaring hebt gehad met ons product. We stellen het erg op prijs dat je de moeite hebt genomen ons hiervan op de hoogte te stellen.
- Graag ontvangen wij een foto waarop de codes onderop je blikje goed te zien zijn / Graag ontvangen wij een foto waarop de klacht duidelijk te zien is en een foto van het rug-etiket van je flesje. Is een flesje of blikje kapot gegaan tijdens het transport? Ook dan ontvangen we graag een foto van je bestelling.
- Aan de hand daarvan zullen we je klacht verder in behandeling nemen.
- Indien jouw klacht gegrond is, zullen we je uiteraard compenseren voor de vervelende ervaring.
- Kan ik mijn order nog annuleren?
- Nadat een bestelling is geplaatst, wordt de bestelling binnen enkele minuten gereed gemaakt voor verzending in het magazijn. We willen je de bieren namelijk zo snel mogelijk leveren! Helaas lukt het dus niet meer om na het plaatsen van je bestelling de bestelling nog te wijzigen of annuleren.
- Je kan je altijd beroepen op de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen en de bestelling retourneren. We geven dan het volledige aankoopbedrag terug. De kosten voor de retournering komen voor rekening van jou. Wil je weten hoe het retourneren werkt? Lees dan de instructies op onze retourenpagina.
- Je zou vervolgens een nieuwe bestelling kunnen plaatsen via de webshop met de juiste gegevens.
- Kan ik mijn order nog retourneren?
- Je kan je altijd beroepen op de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen en de bestelling retourneren. We geven dan het volledige aankoopbedrag terug. De kosten voor de retournering komen voor rekening van jou.
- Raadpleeg onze retourenpagina voor de retourvoorwaarden en het proces om je bestelling te retourneren.
- Je zou vervolgens een nieuwe bestelling kunnen plaatsen via de webshop met de juiste gegevens.
- Waar kan ik mijn Zawana-blikjes inleveren voor statiegeld?
- Je kunt Zawana-blikjes met statiegeld inleveren bij de meeste supermarkten. Op het etiket van het blikje staat aangegeven of er statiegeld op zit. Is dat het geval? Dan is het statiegeld automatisch inbegrepen in de prijs in onze webshop.
- Welke voedingsmiddelen bevatten meestal veel of weinig vezels?
Veel vezels:
- Peulvruchten: linzen, kikkererwten, zwarte bonen, kidneybonen
- Groenten: zoete aardappelen, broccoli, spruitjes, wortelen, boerenkool
- Fruit (met schil!): frambozen, bramen, peren, pruimen, sinaasappels, blauwe bessen
- Noten en zaden: chiazaad, lijnzaad, amandelen, walnoten
- Volkoren producten: volkoren brood, volkoren pasta, zilvervliesrijst, quinoa
Weinig vezels:
- Geraffineerde granen: witte pasta, wit brood, witte rijst
- Zuivel: melk, yoghurt, kaas
- Vlees en vis: kip, rundvlees, vis
- Verwerkte producten: koekjes, gebak, frisdrank
- Geraffineerde snacks: chips, crackers
20. Wat zijn vezels en waarom zijn ze belangrijk?
Vezels zijn een soort koolhydraten die ons lichaam niet volledig kan verteren. Ze spelen een belangrijke rol in veel vlakken van onze gezondheid. Hier zijn de belangrijkste voordelen van vezels:
o Stabiele energie: Vezels zorgen ervoor dat de suiker in je bloed langzaam stijgt en daalt. Dit voorkomt energiedipjes en houdt je energieniveau stabiel.
o Gevoel van volheid: Vezels geven je een vol gevoel, waardoor je minder snel honger hebt. Dit helpt bij afvallen, omdat je minder geneigd bent om tussendoor te eten.
o Gezonde spijsvertering: Vezels zorgen voor een goede stoelgang, waardoor je regelmatig naar het toilet kunt en verstopping voorkomt.
o Gezonde darmen: Vezels zijn voeding voor goede bacteriën in je darmen, wat bijdraagt aan een gezonde darmflora.
o Verlaging van cholesterol: Door regelmatig vezels te eten, kan je cholesterolgehalte dalen, wat goed is voor je hart en bloedvaten.
o Minder ontstekingen: Vezels helpen ontstekingen in het lichaam te verminderen, wat het risico op chronische ziektes verlaagt.
o Kleinere kans op ziektes: Mensen die genoeg vezels eten, hebben minder kans op chronische ziektes zoals diabetes type 2, hartziekten en leververvetting.
o Beter mentaal welzijn: Vezels kunnen je stemming verbeteren, vermoeidheid verminderen en zorgen dat je minder trek hebt in snacks.
Kortom, vezels zijn onmisbaar voor een gezonde levensstijl. Ze helpen je energiek te blijven, ondersteunen een gezonde spijsvertering en verkleinen de kans op verschillende ziektes.
21. Ik krijg bericht van PostNL dat mijn pakket geretourneerd is in verband breuk/beschadiging.
-
- Neem contact met ons op via hello@drinkzawana.com zodat we met je mee kunnen kijken.
Staat jouw vraag er niet tussen? Laat het ons dan weten! Mail ons via hello@drinkzawana.com.
Sources:
Acciaroli, G., Sparacino, G., Hakaste, L., Facchinetti, A., Di Nunzio, G. M., Palombit, A., ... & Cobelli, C. (2018). Diabetes and prediabetes classification using glycemic variability indices from continuous glucose monitoring data. Journal of diabetes science and technology, 12(1), 105-113.
Anderson, J. W., Baird, P., Davis Jr, R. H., Ferreri, S., Knudtson, M., Koraym, A., ... & Williams, C. L. (2009). Health benefits of dietary fiber. Nutrition reviews, 67(4), 188-205.
Araújo, J., Cai, J., & Stevens, J. (2019). Prevalence of optimal metabolic health in American adults: National Health and Nutrition Examination Survey 2009–2016. Metabolic syndrome and related disorders, 17(1), 46-52.
Bikman, B. (2020). Why We Get Sick: The Hidden Epidemic at the Root of Most Chronic Disease--and how to Fight it. BenBella Books.
Blas, E., & Gidenne, T. (1998). Digestion of starch and sugars. The nutrition of the rabbit, 17-38.
Ceriello, A., Esposito, K., Piconi, L., Ihnat, M. A., Thorpe, J. E., Testa, R., ... & Giugliano, D. (2008). Oscillating glucose is more deleterious to endothelial function and oxidative stress than mean glucose in normal and type 2 diabetic patients. Diabetes, 57(5), 1349-1354.
Clemente-Suárez, V. J., Beltrán-Velasco, A. I., Redondo-Flórez, L., Martín-Rodríguez, A., & Tornero-Aguilera, J. F. (2023). Global impacts of western diet and its effects on metabolism and health: A narrative review. Nutrients, 15(12), 2749.
Gidenne, T., Carabaño, R., García, J., & De Blas, C. (1998). Fiber digestion. The nutrition of the rabbit, 69-88.
González Olmo, B. M., Butler, M. J., & Barrientos, R. M. (2021). Evolution of the human diet and its impact on gut microbiota, immune responses, and brain health. Nutrients, 13(1), 196.
Gugliucci, A. (2017). Formation of fructose-mediated advanced glycation end products and their roles in metabolic and inflammatory diseases. Advances in nutrition, 8(1), 54-62.
Hall, H., Perelman, D., Breschi, A., Limcaoco, P., Kellogg, R., McLaughlin, T., & Snyder, M. (2018). Glucotypes reveal new patterns of glucose dysregulation. PLoS biology, 16(7), e2005143.
Hall, K. D., Ayuketah, A., Brychta, R., Cai, H., Cassimatis, T., Chen, K. Y., ... & Zhou, M. (2019). Ultra-processed diets cause excess calorie intake and weight gain: an inpatient randomized controlled trial of ad libitum food intake. Cell metabolism, 30(1), 67-77.
Hatting, M., Tavares, C. D., Sharabi, K., Rines, A. K., & Puigserver, P. (2018). Insulin regulation of gluconeogenesis. Annals of the New York Academy of Sciences, 1411(1), 21-35.
Inchauspé, J. (2022). Glucose Revolution: The life-changing power of balancing your blood sugar. Hachette UK.
Kennedy, G., Nantel, G., & Shetty, P. (2004). Globalization of food systems in developing countries: impact on food security and nutrition.
Lustig, R. H. (2021). Metabolical: The Lure and the Lies of Processed Food, Nutrition, and Modern Medicine. HarperWave.
Monnier, L., Mas, E., Ginet, C., Michel, F., Villon, L., Cristol, J. P., & Colette, C. (2006). Activation of oxidative stress by acute glucose fluctuations compared with sustained chronic hyperglycemia in patients with type 2 diabetes. Jama, 295(14), 1681-1687.
Nesti, L., Mengozzi, A., & Tricò, D. (2019). Impact of nutrient type and sequence on glucose tolerance: physiological insights and therapeutic implications. Frontiers in Endocrinology, 10, 144.
Nishino, K., Sakurai, M., Takeshita, Y., & Takamura, T. (2018). Consuming carbohydrates after meat or vegetables lowers postprandial excursions of glucose and insulin in nondiabetic subjects. Journal of nutritional science and vitaminology, 64(5), 316-320.
Pascoli, V., Terrier, J., Hiver, A., & Lüscher, C. (2015). Sufficiency of mesolimbic dopamine neuron stimulation for the progression to addiction. Neuron, 88(5), 1054-1066.
Perry, J. R., & Ying, W. (2016). A review of physiological effects of soluble and insoluble dietary fibers.
Picard, M., Juster, R. P., & McEwen, B. S. (2014). Mitochondrial allostatic load puts the 'gluc' back in glucocorticoids. Nature Reviews Endocrinology, 10(5), 303-310.
Shively, C. A., Appt, S. E., Vitolins, M. Z., Uberseder, B., Michalson, K. T., Silverstein‐Metzler, M. G., & Register, T. C. (2019). Mediterranean versus Western diet effects on caloric intake, obesity, metabolism, and hepatosteatosis in nonhuman primates. Obesity, 27(5), 777-784.
Shukla, A. P., Iliescu, R. G., Thomas, C. E., & Aronne, L. J. (2015). Food order has a significant impact on postprandial glucose and insulin levels. Diabetes care, 38(7), e98-e99.
Weikert, C., Stefan, N., Schulze, M. B., Pischon, T., Berger, K., Joost, H. G., ... & Fritsche, A. (2008). Plasma fetuin-a levels and the risk of myocardial infarction and ischemic stroke. Circulation, 118(24), 2555-2562.
Wiebe, N., Ye, F., Crumley, E. T., Bello, A., Stenvinkel, P., & Tonelli, M. (2021). Temporal associations among body mass index, fasting insulin, and systemic inflammation: a systematic review and meta-analysis. JAMA network open, 4(3), e211263-e211263.
Yuan, J. Y. F., Smeele, R. J. M., Harington, K. D., van Loon, F. M., Wanders, A. J., & Venn, B. J. (2014). The effects of functional fiber on postprandial glycemia, energy intake, satiety, palatability and gastrointestinal wellbeing: a randomized crossover trial. Nutrition journal, 13, 1-9.